Son güncelleme: 15 Eylül 2026
ADD Danışmanlık olarak, https://mail.adddanismanlik.com.tr internet sitesini ziyaret eden ve bizimle iletişime geçen kişilerin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sitemiz aracılığıyla hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin yasal bilgilendirme, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca hazırlanan KVKK Aydınlatma Metnimizde yer almaktadır.
Kapsam
Bu politika; internet sitemizin kullanımını, sitedeki formlar aracılığıyla ilettiğiniz bilgileri ve e-bülten aboneliğini kapsar. Danışmanlık hizmetleri kapsamında paylaşılan bilgi ve belgeler ise ayrıca ilgili sözleşme ve gizlilik hükümlerine tabidir.
Topladığımız Bilgiler
- Doğrudan ilettiğiniz bilgiler: İletişim ve teklif formlarında paylaştığınız ad-soyad, şirket ve unvan, e-posta adresi, telefon numarası ve mesaj içeriği; canlı destek penceresine yazdığınız mesajlar ile geri dönüş için bıraktığınız iletişim bilgileri; e-bülten aboneliği için paylaştığınız e-posta adresi.
- Otomatik olarak toplanan bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz ve işletim sistemi bilgileri, ziyaret tarihi ve saati gibi teknik kayıtlar.
- Çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler: Oturum ve tercih bilgileri ile onay vermeniz hâlinde site kullanımına ilişkin istatistiksel bilgiler. Ayrıntılar Çerez Politikamızda yer alır.
Sitemiz üzerinden özel nitelikli kişisel veri (ör. sağlık bilgisi) talep etmiyoruz; lütfen formlarda bu tür bilgiler paylaşmayınız.
Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:
- talep ve sorularınızı yanıtlamak, teklif hazırlamak ve sizinle iletişim kurmak,
- onay vermeniz hâlinde e-bülten ve etkinlik duyuruları göndermek,
- sitenin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanım ve yetkisiz erişim girişimlerini tespit etmek,
- onay vermeniz hâlinde site kullanımını analiz ederek içeriği ve kullanıcı deneyimini geliştirmek,
- yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yetkili mercilerin taleplerini karşılamak.
Bilgilerinizi satmayız veya kiralamayız. Bilgileriniz yalnızca bu amaçlar için gerekli olduğu ölçüde; hizmet aldığımız barındırma, e-posta ve bilgi teknolojileri sağlayıcılarıyla, danışmanlarımızla ve kanunen yetkili kurumlarla paylaşılabilir. Bilgilerinizi, toplandıkları amaç için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklarız; bu sürelerin sonunda bilgiler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Canlı Destek Asistanı
Sitemizdeki canlı destek asistanı, sorularınızı sitemizde yayımlanan bilgiler (hizmetler, sıkça sorulan sorular, kurumsal bilgiler) doğrultusunda otomatik olarak yanıtlar. Yapay zeka özelliği etkin olduğunda mesajlarınız, yanıt üretilmesi amacıyla yapay zeka hizmet sağlayıcımıza iletilir. Otomatik yanıtlar hatalı veya eksik olabilir; önemli kararlarınızda uzman ekibimizle görüşmenizi öneririz. Dilediğiniz an WhatsApp üzerinden bize yazabilir veya bilgilerinizi bırakarak aranmayı talep edebilirsiniz. Sohbet kayıtları, hizmet kalitesini artırmak ve talebinizi takip etmek amacıyla yetkili ekibimiz tarafından görüntülenebilir ve belirlenen süre (varsayılan 90 gün) sonunda otomatik olarak silinir. Lütfen sohbet penceresinde kimlik, kart veya hesap bilgisi, şifre, gizli ticari bilgi gibi hassas bilgiler paylaşmayınız.
Güvenlik Önlemleri
Bilgilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, değiştirilme ve ifşaya karşı korumak için uygun teknik ve idari tedbirler uygularız. Bu tedbirler arasında site trafiğinin şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden iletilmesi, form güvenliği kontrolleri, yetki bazlı erişim, yazılımların güncel tutulması, düzenli yedekleme ve çalışanlarımızın gizlilik yükümlülükleri yer alır. Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez. Bu nedenle formlar aracılığıyla gizli ticari bilgi veya hassas belge paylaşmamanızı, bu tür bilgileri görüşmelerimiz sırasında belirlenecek güvenli yöntemlerle iletmenizi rica ederiz.
Üçüncü Taraf Bağlantılar
Sitemiz, düzenleyici kurumların veya diğer kuruluşların internet siteleri gibi üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriğinden ve gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz; ziyaret ettiğiniz her sitenin gizlilik politikasını ayrıca incelemenizi öneririz.
Çocukların Gizliliği
Sitemiz ve hizmetlerimiz kurumlara ve yetişkin profesyonellere yöneliktir; 18 yaşından küçükleri hedeflemez ve bu kişilere ait bilgileri bilerek toplamayız. Böyle bir bilginin tarafımıza iletildiğini fark ederseniz lütfen bizimle iletişime geçin; ilgili bilgiler en kısa sürede silinir.
Değişiklikler
Bu politikayı, hizmetlerimizdeki veya mevzuattaki değişikliklere bağlı olarak güncelleyebiliriz. Güncel sürüm, son güncelleme tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikleri sitemizde ayrıca duyurabiliriz. Politikayı düzenli aralıklarla gözden geçirmenizi öneririz.
İletişim
Bu politika hakkındaki sorularınız için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:
- Unvan: ADD Danışmanlık
- Adres: İstanbul, Türkiye
- E-posta: dervisahmetaydin@gmail.com
- Telefon: +90 536 837 22 32
Kişisel verilerinize ilişkin haklarınızı kullanmak için KVKK Aydınlatma Metnimizde açıklanan başvuru yöntemlerinden yararlanabilirsiniz.
